Pedido
Un puesto que te encarga un cliente, sus estados, su fee y cómo se calcula lo que vale.
En inglés: Request. Junto con él van el fee, el valor estimado (estimated value) y lo facturado (billed).
Qué es
Un pedido es un puesto concreto que te encarga un cliente del CRM: el rol, las posiciones, el salario y cómo se cobra. Una empresa puede tener muchos pedidos, y cada pedido se trabaja en una vacante.
| Estado | Qué quiere decir |
|---|---|
| Abierto | El cliente lo pidió y todavía no arrancó |
| En curso | Ya se está buscando |
| Cerrado | Terminó |
| Cancelado | El cliente se bajó |
Para qué sirve
Para saber cuánto vale lo que tienes entre manos. El pedido suma su valor al de la empresa en el embudo, y une el lado comercial con la búsqueda: la vacante dice cómo va, y el pedido, cuánto vale.
Dónde se ve
En Pedidos, en la ficha de cada empresa del Embudo, y en la vacante que lo trabaja, en el campo Cliente.
Con qué se confunde
| Se confunde con | La diferencia |
|---|---|
| La vacante | La vacante es cómo se busca: los criterios, los candidatos, el reporte. El pedido es lo que encargó el cliente, con lo que vale. Ver Vacante |
| El lead | El lead es la empresa. Una empresa ya cliente que vuelve a pedir no es un lead nuevo: es un pedido nuevo. Ver Lead y embudo |
Por qué funciona así
Cada pedido va con una sola vacante, y la vacante no se cierra mientras su pedido siga abierto. Así, lo que se vendió y lo que se busca no se desincronizan.
El valor es un rango porque el salario lo es. Mostrar un solo número inventaría una precisión que el pedido no tiene.
Cómo se calcula
| Número | Cómo |
|---|---|
| Valor estimado, con fee en porcentaje | El salario anual × el fee × las posiciones, una vez con el mínimo y otra con el máximo del rango |
| Valor estimado, con fee fijo | El monto × las posiciones |
| El salario anual | Si es mensual, × 12. Si es por hora, × 2.080 |
| Valor en el embudo de una empresa | La suma de sus pedidos abiertos y en curso |
| Facturado de una empresa | La suma del fee de cada contratación, con el salario acordado |
Ejemplo: un pedido de 2 posiciones, con un salario de 3.000 a 4.000 por mes y un fee de 15 %. El salario anual va de 36.000 a 48.000, así que el valor estimado es de 10.800 a 14.400.
El fee de un pedido nuevo arranca con el fee por defecto de la empresa, que es 15 % si no lo cambias.