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Contratación, garantía y reemplazo

El registro de que contrataron a un candidato, el plazo de garantía y qué pasa si la contratación se cae.

Actualizado el 1 de octubre de 2026

En inglés: Hire, Guarantee y Replacement.

Qué es

Qué es
ContrataciónEl registro de que el cliente contrató al candidato: el salario acordado, el fee, la garantía y la fecha de inicio. Es lo que lo pasa a Contratado
GarantíaEl plazo en el que, si la contratación se cae, la agencia repone a la persona sin cobrar
ReemplazoLa contratación que cubre a la que se cayó dentro de la garantía

Para qué sirve

La contratación es de donde sale lo que factura la agencia y el plazo de la garantía. La garantía deja registrado el compromiso con el cliente, para que una salida dentro del plazo reabra la búsqueda sola.

Dónde se ve

DóndeQué
La ficha del candidato, en el ATSContratar, cuando la etapa siguiente es Contratado, y después, hasta cuándo dura la garantía y Activar garantía
La ficha del pedido, en PedidosLa pestaña Contrataciones, con su garantía

Con qué se confunde

Se confunde conLa diferencia
La etapa ContratadoLa etapa dice dónde está el candidato. La contratación es el registro, con el salario y el fee. Se mueve a Contratado contratándolo
RetiradoUn retirado se bajó del proceso antes de que lo contrataran. Un contratado que se va sigue como contratado, y lo que se activa es la garantía

Por qué funciona así

Un contratado que se va sigue como contratado. Lo contrataron de verdad, y eso no cambia. Lo que cambia es que la posición vuelve a estar abierta.

El reemplazo no se cobra, porque es lo que promete la garantía.

Cómo se calcula

QuéCómo
Hasta cuándo dura la garantíaLa fecha de inicio + los días de garantía. Si no los cambias, son 90
Al activarlaPide la fecha de salida y el motivo. Si cae dentro del plazo, el último día incluido, la garantía se activa y, si la vacante estaba cerrada, se reabre
El reemplazoLa próxima contratación en esa vacante cuenta como reemplazo, con fee 0. Hay uno por cada contratación que se cayó
El fee de la contrataciónEl salario acordado, llevado a anual, × el fee. Arranca con el fee por defecto de la empresa

Si la salida es después del plazo, queda registrada, pero la garantía no se activa.

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